La llamada Blue Screen of Death o BSoD (más conocida en español como pantalla azul de la muerte o «pantallazo azul»), hace referencia a la pantalla mostrada por el sistema operativo Windows de Microsoft cuando no puede (o está en peligro de no poder) recuperarse de un error de sistema.
Hay un par de herramientas forenses que son de gran ayuda para descubrir lo que hay detrás de los pantallazos azules: BlueScreenView y WhoCrashed. Ambas analizan el directorio C:\Windows\minidump en busca de volcados de memoria, las huellas que dejan los errores graves. En el caso de BlueScreenView, incluso se recrea al aspecto del pantallazo original:
El otro programa es WhoCrashed, después de sufrir un pantallazo azul WhoCrashed analizará los archivos de volcado disponible en su equipo y creará una conclusión. Se le informará sobre los drivers responsables y ofrecerá sugerencias sobre cómo proceder.
Otros consejos después de pasar una BSOD:
- Restaurar sistema es la solución a los conflictos causados por programas y controladores recién instalados.
- Escanear el disco duro en busca de errores también es buena idea. Usa los comandos Chkdsk y Fixmbr.
- Conviene comprobar la integridad de los archivos de sistema. Ejecuta el comando SFC /scannow.
- Usa un antivirus en CD arrancable para limpiar posibles infecciones.
- Los módulos de RAM defectuosos son una fuente inagotable de fallos. Búscalos con Memtest86+.